Häufige Fragen zum Bestellen von Fotogeschenken
Fotobücher, Kalender und andere Fotogeschenke gestalten Sie online mit eigenen Bildern. Welche Variante passt, hängt davon ab, wie viele Fotos Sie zeigen und wie viel Platz Sie für Texte oder Termine brauchen. Prüfen Sie vor der Bestellung den Bildausschnitt, die Druckqualität, die Lieferzeit und die Rückgaberegeln.
Welches Fotogeschenk passt?
Ein Fotobuch eignet sich, wenn mehrere Bilder eine Geschichte erzählen sollen, etwa von einer Reise oder einem Familienfest. Sortieren Sie die Fotos vor dem Gestalten grob nach Anlass oder Reihenfolge. Wählen Sie ein Format passend zu den Bildern und zur späteren Nutzung. Stimmen Sie auch Einband und Papier darauf ab.
Ein Fotokalender zeigt einzelne Bilder für die Monate und bietet Platz für Termine oder Notizen. Achten Sie bei der Auswahl auf Bindung, Format und Startmonat. Für ein einzelnes Motiv oder eine kleine Bildauswahl kommen auch andere personalisierte Geschenke infrage. Überlegen Sie dabei, ob das Bild allein wirkt oder eine Collage beziehungsweise ein kurzer persönlicher Text dazugehört.
Reichen Handyfotos für Fotogeschenke aus?
Das hängt von der Bilddatei und der vorgesehenen Druckgröße ab. Ein Foto kann auf dem Handy scharf aussehen und auf einem großen Druck trotzdem unscharf wirken. Prüfen Sie deshalb im Gestaltungsprogramm, ob der Anbieter eine Warnung zur Bildqualität anzeigt. Bei CEWE bezieht sich eine solche Prüfung auf die Druckauflösung. Schärfe, Belichtung und Bildausschnitt müssen Sie weiterhin selbst beurteilen.
Jeder Anbieter und jedes Produkt hat eigene technische Empfehlungen. CEWE empfiehlt für Kalenderbilder beispielsweise JPEG-Dateien und eine Auflösung von 300 dpi. Das ist eine Empfehlung dieses Anbieters, keine allgemeingültige Mindestanforderung. Wenn ein Motiv für das gewählte Format zu klein ist, verwenden Sie eine größere Originaldatei oder wählen Sie ein kleineres Druckfeld.
Was sollte ich in der Vorschau prüfen?
Kontrollieren Sie jedes Bild, das nah am Rand liegt. Das Foto und das Druckfeld haben manchmal unterschiedliche Seitenverhältnisse, also unterschiedliche Verhältnisse von Breite zu Höhe. Dadurch schneidet die Gestaltung einen Teil des Fotos ab oder setzt es an eine andere Stelle im Feld. Achten Sie besonders auf Gesichter, Hände und Schriftzüge. CEWE zeigt möglichen Beschnitt in seiner Bestellansicht an; prüfen Sie deshalb die Vorschau des jeweiligen Anbieters sorgfältig.
Prüfen Sie beim Fotokalender außerdem den Startmonat und alle eingetragenen Termine. Bei einem Fotobuch lohnt sich ein Blick auf jede Seite, damit Texte, Gesichter oder wichtige Bilddetails nicht am Rand verschwinden. Kontrollieren Sie vor dem Absenden auch Lieferadresse und Warenkorb.
Kann ich eine Fotobestellung später ändern?
Das richtet sich nach Anbieter und Produktionsstand. CEWE zufolge beginnt die Produktion, sobald der Anbieter die Daten erhalten hat. Danach lässt sich die Bestellung weder ändern noch stornieren. Andere Anbieter können abweichende Abläufe haben. Prüfen Sie deshalb vor dem Absenden die Vorschau und Bestelldaten, da spätere Korrekturen je nach Anbieter und Produktionsstand nicht verlässlich möglich sind.
Wie lange dauert die Lieferung von Fotogeschenken?
Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab. Auch Ausstattung und Versandweg spielen eine Rolle. CEWE nennt für Fotobücher 3 bis 4 Arbeitstage und für Fotokalender je nach Format und Papierart 3 bis 6 Arbeitstage. Das sind Anbieterangaben, keine allgemeine Zusage für alle Fotodienste oder Bestellungen. Prüfen Sie vor dem Kauf die Lieferzeit für genau Ihr Produkt und berücksichtigen Sie bei einem festen Anlass auch mögliche saisonale Bestellfristen.
Kann ich ein Fotogeschenk zurückgeben?
Für individuell angefertigte Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen sein. § 312g BGB betrifft Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach einer persönlichen Auswahl hergestellt oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden. Ob das auf ein bestimmtes Fotogeschenk zutrifft, hängt vom Einzelfall ab.
Wenn Ihnen das Fotogeschenk nicht gefällt, ist das etwas anderes als eine Reklamation wegen beschädigter oder fehlerhafter Ware. Wenn die Lieferung einen Mangel hat, wenden Sie sich mit einer Beschreibung des Problems und passenden Fotos an den Anbieter.
Was passiert mit meinen Fotos?
Die Speicherung hängt vom jeweiligen Anbieter und Dienst ab. CEWE nennt für Bilddaten in seiner geschützten Online-Galerie eine automatische Speicherung von 30 Tagen nach dem Hochladen. Diese Angabe gilt nur für die Online-Galerie und lässt sich nicht auf andere Anbieter übertragen. Lesen Sie vor dem Hochladen die Hinweise zur Speicherung und Löschung, besonders wenn Sie private Familien- oder Kinderfotos verwenden.
Nutzen Sie möglichst eigene Bilder oder Fotos, für deren Verwendung Sie eine Erlaubnis haben, und beachten Sie bei Fotos anderer Personen deren Persönlichkeitsrechte und Privatsphäre. Die Regeln für eine Veröffentlichung im Internet lassen sich nicht automatisch auf jedes privat verschenkte Druckprodukt übertragen. Bei Unsicherheit sollten Sie die abgebildeten Personen fragen, bevor Sie das Bild verwenden.